Публичная оферта сайта https://basilurtea.ru

Информация, размещенная на сайте интернет-магазина https://basilurtea.ru, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом Покупателя является оформление заказа на предложенный товар.

В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463) и иным действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящие Правила (условия) могут быть изменены интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу по истечении 3 (Трех) дней с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://basilurtea.ru.

1. Термины и определения

В настоящей Публичной оферте применяются следующие основные понятия и термины:
1.1 «Публичная оферта» (далее – «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
1.2 «Покупатель» — физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия Оферты (совершившее Акцепт Оферты) в соответствии с п. 2.6 Оферты.
1.3 «Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «Триумф».
1.4 «Стороны» — Продавец и Покупатель совместно.
1.5 «Интернет магазин» — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://basilurtea.ru, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
1.6 «Сайт» — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://basilurtea.ru/
1.7 «Акцепт» — полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем предложения заключить настоящий Договор (принять Оферту), выраженное посредством оплаты приобретаемого Товара.
1.8 «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный на интернет-сайте https://basilurtea.ru.
1.9 «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте https://basilurtea.ru.
1.10 «Корзина» — персональная область памяти интернет-ресурса, выделяемая каждому Покупателю в базе данных интернет-магазина и используемая для формирования перечня позиций, составляющих Заказ Покупателя.
1.11 «IP-адрес» — уникальный идентификатор (адрес) компьютера или мобильного устройства, подключённого к локальной сети или Интернету.
1.12 «Доставка» — курьерские услуги по доставке заказанного Товара, не входящие в его стоимость.
1.13 «Перевозчик» – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
1.14. «Персональные данные» — информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине и необходимая для исполнения интернет-магазином заказа Покупателя. Интернет-магазин, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
1.15 «Защита персональных данных» — меры интернет-магазина по обработке персональных данных Покупателя с целью статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.

2. Заказ товара

2.1 Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оформления заказа.
2.2 Настоящий договор должен рассматриваться в том виде, как он опубликован на сайте https://basilurtea.ru, должен применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.3. Заказ Товара может быть направлен Покупателем следующими способами:

  • самостоятельным помещением Товара в «корзину», заполнением формы заказа;
  • звонком оператору кол-центра интернет-магазина с указанием Товара и предпочтительных условий его приобретения.

При этом интернет-магазин информирует Покупателя о том, что Заказ Покупателя и обязательства интернет-магазина возникают в момент согласования Покупателем состава Заказа, его стоимости и способа доставки с менеджером кол-центра интернет-магазина. Оформление Заказа происходит только после подтверждения заявки на Товар и корректности Персональных данных Покупателя.
2.4. В случае изменения состава Заказа при его обработке службами интернет-магазина его переформирование возможно только после согласования с Покупателем его окончательной комплектации.
2.5. Случаи удаления Товара самим интернет-магазином из согласованного Заказа:

  • Интернет-магазин информирует Покупателя об отсутствии у него годного Товара, что выяснилось при натурной комплектации Заказа и предпродажной проверке Товара, а обнаруженный самим интернет-магазином бракованный Товар не мог быть заменен качественным в разумные сроки.
  • Партнер интернет-магазина — поставщик Товара находится в процессе ликвидации или в процедуре банкротства, и возник риск ненадлежащего исполнения поставки.
  • Товар предварительного заказа не поступил в продажу. Выход товара в реализацию задерживается на неопределенный срок либо отменен изготовителем.
  • Введены законодательные ограничения на свободную продажу заказанного Товара.

3. Защита интеллектуальной собственности. Каталог товаров.

3.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью интернет-магазина.
3.2. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер, не является рекламой и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
3.3. Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
3.4. Наличие Товаров, представленных в каталоге интернет-магазина, определяется индивидуальным статусом Товара, отображаемым в жанровом каталоге, а также на карточке Товара с подробным описанием его характеристик.
3.5. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления. Товар в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в интернет-магазин.
3.6. В момент доставки товара Покупателю ему дополнительно в письменной форме предоставляется следующая информация о Товаре (в т.ч. представленная производителем на упаковке):

  • сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;
  • цена в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) Покупателю, полная сумма, подлежащая выплате Покупателем, и график погашения этой суммы;
  • правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
  • срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а также сведения о необходимых действиях Покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества Покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;
  • адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
  • информация об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в п. 4 ст. 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

3.7. Если приобретаемый Покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), Покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

4. Информация о покупателе

4.1 Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
4.2 Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.), для информирования по электронной почте о развитии интернет-магазина и в случаях, указанных в настоящих условиях.
4.3 Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
4.4 Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
4.5 Покупатель должен быть ответственным за все оплаты, проведенные с использованием пароля Покупателя. Покупатель соглашается держать его или ее пароль конфиденциально и уведомлять Продавца в пределах 24 часов о любом несанкционированном использовании пароля или нарушении этой Оферты. Продавец не защищает Покупателя от несанкционированного использования пароля Покупателя.
4.6 Продавец имеет право отправлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это покупателя, которое он сообщает при подписке во время регистрации на сайте.
4.7 Продавец оставляет за собой право использовать технологию cookies. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя. Используется для сохранения данных на стороне пользователя для аутентификации пользователя, хранения персональных предпочтений и настроек, отслеживания состояния сессии доступа пользователя, ведения статистики о пользователях. Cookies не содержат персональной информации и не могут быть переданы третьим лицам.
4.8 Продавец получает IP-адрес Покупателя. Данная информация не используется для установления личности.
4.9 Продавец не несет ответственности за разглашение данных Покупателя третьими лицами, привлеченными к доставке товара.

5. Цена товара

5.1 Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
5.2 Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
5.3 Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара, представленного в каталоге, и стоимости доставки.

6. Доставка товара

6.1 Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
6.2 Самовывоз товара:
6.2.1 Продавец, получив уведомление о размещенном заказе, подтверждает его получение по телефону или по e-mail Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.
6.2.2. Покупатель получает заказ по месту нахождения склада Продавца. Адреса и режим работы склада указаны на сайте Продавца в разделе «Контакты». При безналичной форме оплаты Продавец дополнительно по телефону или по e-mail Покупателя подтверждает факт зачисления оплаты заказа на расчетный счет Продавца и только после этого согласовывает с Покупателем дату самовывоза товара.
6.2.3 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
6.3 Доставка товара Перевозчиком:
6.3.1 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику при подписании акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
6.3.2 Обязательство по передаче товара Покупателю, в том числе в случае, предусмотренном в п. 6.3.1, считается исполненным с момента передачи товара Перевозчику.
6.3.3 Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса и габаритов всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
6.3.4 Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.
6.3.5 При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие сведениям, указанным в товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.

7. Оплата товара

7.1 Оплата цены Товара осуществляется Покупателем:
7.1.1 При получении Товара путем курьерской доставки — в момент передачи Товара Покупателю, путем передачи курьеру наличных денежных средств или банковской картой;
7.1.2 При получении Товара по почте — в момент получения Заказа в почтовом отделении наложенным платежом;
7.1.3 При самовывозе Товара из пунктов самовывоза логистических компаний — в момент получения Заказа в пунктах самовывоза наличными или банковской картой в зависимости от оснащения пункта самовывоза товаров средствами оплаты.
7.1.4 Путем оплаты на сайте Интернет-магазина с использованием платежных систем Visa, MasterCard, WebMoney, Яндекс Деньги, Apple Pay через систему «Робокасса» (http://www.robokassa.ru/ ). Выбирая кнопку «оплатить», Покупатель переходит на сайт «Робокассы», где выбирает подходящий способ оплаты и оплачивает Товар, после чего возвращается на страницу, на которой отражена информация о его заказе. Обязанность по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на счет «Робокассы».
7.2 Продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче Товара в момент его передачи Покупателю в случае доставки курьером или самовывоза, либо в момент передачи Заказа ФГУП «Почта России», если передача осуществляется почтовым отправлением. Передача Товара оформляется товарораспорядительными документами.
7.3 Покупатель считается исполнившим свою обязанность по оплате Товара в момент его оплаты в соответствии с выбранным способом получения, указанным в п.9.1.
7.4 В подтверждение факта оплаты Товара Продавец при передаче товара через курьера или в случае самовывоза обязуется передать Покупателю товарную накладную.
7.5 Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа и Покупатель не согласовал такое изменение с Продавцом (по телефону).

8. Возврат товара

8.1 Покупатель вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты. Возврат уже оплаченного товара надлежащего качества, а также перечисленных денежных средств, невозможен, за исключением случаев, отдельно предусмотренных в настоящем Договоре и/или указанных на сайте https://basilurtea.ru в разделе «Условия возврата».
8.2 В случае обнаружения Покупателем недостатков по качеству в Товаре, приобретенном в Интернет-магазине, если они не были оговорены Продавцом, он вправе по своему усмотрению потребовать:

  • замены некачественного товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара;
  • возврата денежной суммы, которая была уплачена за товар ненадлежащего качества (при условии возврата товара Продавцу), а также возврата денежных средств, уплаченных Покупателем за доставку Товара.

8.3 Обмен товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
8.4. Обмену и возврату не подлежат изделия из перечня товаров, утверждённых Постановлением Правительства Российской Федерации № 55 от 19.01.98. Законодательством установлен список продовольственных товаров, которые не подлежат возврату и замене: растительного происхождения (зерно, крупы, макаронные и кондитерские изделия, сахар, овощи, фрукты, грибы); животного происхождения (молочная, мясная, рыбная и яичная продукция); смешанного происхождения (масло, жиры, майонез, маргарин, кофе, алкогольные и безалкогольные напитки, чай, пряности, приправы).

9. Форс-мажор

9.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2 Продавец не несет ответственности за доставку Товара, если Покупателем указаны неправильные адрес доставки или контактные данные.
9.3 Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы.
9.4 Продавец не несет ответственности за расхождение в наличии Товара на Сайте и его фактическом наличии на складе Продавца.
9.5 Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, возникших после акцептования Покупателем настоящей Оферты.
9.6 Форс-мажорными обстоятельствами, касающимися настоящей Публичной оферты являются: военные действия, забастовки, пожары, молнии, бури, наводнения, землетрясения, иные стихийные бедствия, аварийные отключения электроэнергии, аварийные нарушения и сбои в электроснабжении, глобальные перебои в работе российских и международных сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации сети Интернет, сбои в распределенной системе доменных имен, DоS-атаки («отказ от обслуживания»), DDоS-атаки («распределенный отказ от обслуживания»), запретительные или ограничительные действия органов власти. При этом срок исполнения обязательств в соответствии с положениями настоящей Оферты, соразмерно отодвигается на период до окончания действия таких обстоятельств и их последствий.

10. Разрешение споров

10.1 Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящей Оферте, Стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
10.2 В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.3 За нарушение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Адрес и реквизиты продавца:

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Триумф»
Юридический и фактический адрес: Россия, 115114, г. Москва, Павелецкая набережная, дом 8, кор. 6А, пом. 503
Телефон: (495) 733 93 92
ИНН / КПП: 7724612064 / 772501001
Расчетный счет: 40702810538060017874 в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ», корреспондентский счет 30101810400000000225, БИК 044525225
Генеральный директор: Волков Николай Николаевич